У нас вроде огромная планета, но когда вникаешь в нюансы бизнеса, понимаешь: надежных фабрик и поставщиков — единицы. Недавно перед клиентом встала задача: найти и привезти новые образцы пищевых ароматизаторов. Для удешевления себестоимости. Желательно строго из Малайзии, так как на рынке все знают: там делают одни из лучших аромок в мире.
Я изучил рынок РФ, посмотрел, где закупаются конкуренты и поставщики в РФ, и выделил несколько серьезных азиатских фабрик. У всех топовых игроков постоянно всплывало одно имя — Matrix.
Казалось бы, задача ясна, надо заказывать. Но тут нас ждало глухое разочарование: ❌ Через форму на сайте фабрика не отвечает. ❌ На официальные email-письма (даже с фирменных корпоративных почт) — тишина. ❌ WhatsApp молчит и сообщения не читаются.
Пробовали зайти окольными путями — ноль реакции. И тут меня осенило. У меня же где-то глубоко в архивах лежал аккаунт в Facebook (деятельность Meta Platforms Inc. (социальные сети Facebook и Instagram) запрещена на территории Российской Федерации)!
Я зашел на свою страничку, оперативно «причесал» профиль, заменил старую студенческую фотографию на нормальную, добавил описание, кто я и чем занимаюсь, и написал напрямую менеджеру фабрики в Куала-Лумпур.
И это сработало! На удивление, он ответил сразу же. Я тут же скинул ему все свои контакты (сотовый, личную и рабочую почту, мессенджеры), и уже через пару часов со мной связался их ведущий менеджер по продажам.
Дальше — дело техники и нашей логистики:
3 дня ушло у фабрики на подготовку образцов.
Сложный маршрут: забрали груз, отправили самолетом через Абу-Даби в Москву, а оттуда — в Новосибирск.
Итог: ровно через 2 недели бережной транспортировки аромки уже у меня на столе (листайте фото, упаковка — идеальная, стекло целое, ничего не протекло!).
Что дальше? Отдаем образцы на производство для тестов. Если все устраивает — определяемся с объемом и привожу уже полноценную коммерческую партию.
Мораль: Если нужно не просто «перевезти груз», а найти поставщика, достучаться до него и выстроить надежную цепочку доставки под ключ — вы знаете, к кому обращаться. Пишите в ЛС, решу любую задачу.